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　　李雲
　　7月31日，長沙市軌道交通集團運營公司在地鐵2號線袁家嶺站舉行首次“地鐵開放日”啟隨身碟動儀式。10名市民代表在地鐵工作人員的帶領下，不僅參觀了地鐵車站設備區，還開心地瞭解到：長沙地鐵站廳、站台10月將有免費Wi-Fi。（8月1日湖南在線）
　　從普客Wi-Fi上路，到城市公交車Wi-Fi啟動，再到長沙地鐵Wi-Fi10月“首秀”，免費Wi-Fi的推廣與普及，見證了市場決定性作用的魅力與microSD不可抗拒性。
　　免費Wi-Fi，業已成為諸多領域市場競爭的“附加品”，體現出公共服務與市場作用的接軌。其實，免費Wi-Fi，雖有一定的成本，但與巨大的“輻射力”相比是微不足道的。市場競爭通常是質量、價格、服務等方面的比拼，尤其是滿足公眾日常生活需求類服務往往會收到出奇制勝的效果。針對無處不在的“低頭族”、“手機控”microSD客戶群體，網絡儼然是日常生活必需品。
　　Wi-Fi，中文譯為“無線相容認證”。市場及其市場競爭是無形的、“無線的”，商家如何與市場“相容”，產品如何讓顧客“認證”，如何適應與把握市場的決定性作用，關鍵在於服務賣屋理念的與時俱進、服務智慧的與日俱增、服務檔次的“轉型升級”。
　　曾經，有人問經濟學諾貝爾獎得主弗里德曼，經濟學中最重要的原理是什麼，大師略加思索回答說：世上沒有澎湖民宿免費的午餐。而越來越多的免費Wi-Fi，錶面上是在“顛覆”這一最重要的經濟學原理，其實，是激活了市場潛在的資源支配力量，引導市場主體參與和改善公共服務，實現與消費者雙贏共利。
　　當下，市場競爭進入“智能化”階段，軟實力可能比硬環境更奏效，長沙地鐵顯然較早認識到了這一點。　　（原標題：免費Wi-Fi改善公共服務之舉）